این سند، نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات بازدیدکنندگان و مشتریان وبسایت nexgate.ir و سامانه NexGate را شرح میدهد. آخرین بهروزرسانی: اردیبهشت ۱۴۰۵.
وبسایت NexGate تنها اطلاعات حداقلی موردنیاز برای ارائه خدمات را جمعآوری میکند. در فرم تماس، نام، ایمیل سازمانی، نام سازمان، شماره تلفن، تعداد کاربر همزمان، صنعت، قابلیتهای موردعلاقه و چالش سازمانی شما درخواست میشود. این اطلاعات صرفاً برای پاسخگویی به درخواست شما و ارائه دموی اختصاصی استفاده میشود.
فونتهای این وبسایت از زیرساخت خودِ ما سرویس میشوند و هیچ تماسی با CDN خارجی برقرار نمیشود. هیچ سرویس ثالثی روی این وبسایت اجرا نمیشود: نه ابزار آمارگیری، نه Cookie، نه اسکریپت بیرونی. مرورگر شما در تمام مدت بازدید، فقط با سرور خودِ ما حرف میزند. توجه: این سیاست مربوط به همین وبسایت است؛ خودِ سامانهٔ NexGate که در زیرساخت سازمان شما نصب میشود هیچ Telemetryای به بیرون ارسال نمیکند.
سامانه NexGate بهصورت کاملاً درونسازمانی روی زیرساخت مشتری مستقر میشود. هیچیک از دادههای نشست، رمزهای ذخیرهشده، لاگهای ممیزی یا اطلاعات کاربری به سرورهای ما یا هیچ سرور خارجی ارسال نمیشود. تمام دادهها متعلق به مشتری و تحت کنترل کامل اوست.
باینری NexGate در زمان اجرا با هیچ سرور خارجی برای Telemetry یا اعتبارسنجی License تماس نمیگیرد. فعالسازی محصول از طریق License Manager داخلی Dotech انجام میشود که در شبکه مشتری مستقر است.
اطلاعات فرم تماس در سامانهٔ تماسِ خودِ همین وبسایت ذخیره و همزمان به تیم ما ایمیل میشود؛ هیچ سرویس فرمِ واسطهای در کار نیست. دسترسی به این اطلاعات تنها برای تیم فروش و پشتیبانی فنی، تحت سیاستهای امنیتی سازمانی مجاز است. در صورت درخواست حذف اطلاعات، حداکثر طی ۷ روز کاری اقدام میشود.
برای پرسش، اعمال حق دسترسی یا درخواست حذف اطلاعات، با آدرس privacy@nexgate.ir در ارتباط باشید. privacy@nexgate.ir